FAQ

Bestellen en Betalen

1. Hoe plaats ik een bestelling? Navigeer naar het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagen en volg de eenvoudige stappen tijdens het afrekenen. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail.

2. Welke betaalmethoden accepteren jullie? Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, iDEAL, PayPal en Shop pay. Alle betalingen zijn veilig en versleuteld.

Verzending en Levertijd

3. Wat zijn de verzendkosten? Verzendkosten variëren afhankelijk van je locatie en de omvang van je bestelling. Je kunt de exacte verzendkosten bekijken tijdens het afrekenen voordat je je bestelling bevestigt.

4. Wat is de geschatte levertijd? De levertijd is afhankelijk van je locatie en het specifieke product. Gedetailleerde informatie vind je op de productpagina en in de bevestigingsmail.

Retouren en Garantie

5. Kan ik producten retourneren? Ja, we accepteren retourzendingen! Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde instructies en voorwaarden.

6. Bieden jullie garantie op jullie producten? Ja, we bieden garantie op al onze producten. De garantieperiode varieert per product en staat vermeld in de algemene voorwaarden. Neem contact met ons op voor garantieclaims.

Klantenservice

7. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? Je kunt contact met ons opnemen via Info@qualiteproducts.com of via de chatbot. Ons toegewijde klantenservice team staat klaar om je te helpen met eventuele vragen of problemen.

8. Zijn jullie ook fysiek bereikbaar? Op dit moment opereren we uitsluitend online, maar we staan open voor toekomstige uitbreiding. Neem contact met ons op voor de meest actuele informatie.

Over Qualité Products

9. Wat maakt Qualité Products uniek? Wij onderscheiden ons door het aanbieden van hoogwaardige sanitair producten met een focus op uniek design en betaalbaarheid. Ons doel is om jouw badkamer te transformeren in een oase van luxe en comfort.

10. Zijn jullie producten milieuvriendelijk? Ja, we streven ernaar om milieubewuste keuzes te maken in ons assortiment. Kijk op de productpagina's voor specifieke details over duurzaamheid.

Heb je nog andere vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor het winkelen bij Qualité Products!